“喂,我是杰克*韦尔奇,请问是哪位?”杰克·韦尔奇起身接电话。
电话另一段传来一个爽朗的男中音:“杰克·韦尔奇先生你好!我是唐朝集团公司的谭笑中……”
“啊……”杰克*韦尔奇忍不住惊呼起来:“总裁先生……你好!找我……有什么吩咐吗……”
谭笑中在那头爽朗紧促地说:“杰克,你明天有时间吗?如果你有时间的话,我想约你过来谈谈。”
“我……我有时间!请问总裁先生,我几点钟,在什么地方去找你?”
“呵呵,明天上午八点,我们准时在唐朝药业集团公司的总裁办公室见面吧。对了,我想你应该准备一下。你在今晚,好好考虑一下,站在唐朝药业集团公司的最高位置考虑问题。我明天会在这方面给你提问。好了,再见!”谭笑中说完就挂了电话。
“再见,总裁先生……”谭笑中亲自居然把电话打到他家里来了,他的确没有想到。杰克·韦尔奇像做梦一般,久久没有把电话放下。
另外三个人听出了什么,托马斯问道:“杰克,是谭笑中先生的电话吗?是他亲自给你打电话?”
这时,杰克*韦尔奇才回过神来,他回到自己的座位上,然后说:“是啊,他约我明天上午8点钟直接去他的办公室见面,他似乎还要考我一点什么。”
他想起了什么,他觉得自己可以从唐嘲这些全新的管理方法上面,找到一些什么有用的东西,以备明天早上的面试。于是又对史迪克说:“史迪克,你刚才讲的那几个唐嘲先生的‘活力曲线’什么的,在讲详细一点好吗?”
史迪克思索了一会儿,然后说:“噢,要知道是这样,我把教案带来就好了。不过,我可以把我记得的和理解的告诉你吧。总的来说,活力曲线图,是把人才分为a、b、c三类。a类是指这样一些人:他们激情满怀、勇于任事、思想开阔、富有远见。他们不仅自身充满活力,而且有能力带动自己周围的人。他们能提高企业的生产效率,同时还使企业经营充满情趣。他们拥有我们所说的“唐朝公司领导能力的四个ize)别人实现共同的目标;有决断力(edge),能够对是与非的问题做出坚决的回答和处理;最后,能坚持不懈地进行实施(execute)并实现他们的承诺。四个e是由一个p(激情,passion)联系起来的。正是这种激情,也许是比任何其他因素都更为重要的因素,它将a类员工和b类员工区别开来。b类员工是公司的主体,也是业务经营成败的关键。我们投入了大量的精力来提高b类员工的水平。我们希望他们每天都能思考一下为什么他们没有成为a类,经理的工作就是帮助他们进入a类。c类员工是指那些不能胜任自己工作的人。他们更多地是打击别人,而不是激励;是使目标落空,而不是使目标实现。你不能在他们身上浪费时间,尽管我们要花费资源把他们安置到其他地方去……”
于是史迪克把谭家宝的活力曲线原理、数一数二管理方法和6西格玛质量管理体系等都一一讲解了一次。杰克·韦尔奇听得非常认真,并不时提出疑问,直到他知道再也榨不出史迪克的“油水”之后,才放他们离开。